Zahlreiche Fälschungen auf dem afrikanischen Markt waren Grundlage für eine von der WCO (World Customs Organization) organisierten Zollschulung in Mombasa, Kenia. Nach der Thematisierung der Fälschungsproblematik und möglichen Herangehensweisen präsentierten verschiedene Unternehmen ihre Maßnahmen gegen Produktpiraterie. Über 60 Zollmitarbeiter aus 13 Ländern wurden in der zweitägigen Schulung auf das Identifizieren von Marken- und Produktfälschungen  spezialisiert. Wie schon bei anderen Zollschulungen wurden die Informationen und Beispiele von den Zollbeamten sehr interessiert aufgenommen und können jetzt bei den folgenden Zollaktionen umgesetzt werden- ein erster Schritt für MAHLE zum Schutz unserer Kunden vor den Risiken der Plagiate in Afrika. Anhand von Fälschungsbeispielen sowie Originalen wurden die MAHLE Schutzmerkmale an den Verpackungen sowie weitere Fälschungsindizien veranschaulicht. Insgesamt waren die Zollschulungen ein großer Erfolg.

Nur wenige Tage nach den Schulungen wurde uns eine Grenzbeschlagnahme zu MAHLE Zylindern in einem an der Zollschulung teilgenommenen Land gemeldet. Die Teile wurden als Fälschungen identifiziert. Aktionen gegenüber dem Exporteur wurden gemäß den Gesetzesvorgaben gestartet.

Nach längerer Ermittlung wurden bei verschiedenen fast zeitgleich durchgeführten Razzien gefälschte MAHLE und Knecht Luft- und Ölfilter durch das öffentliche Sicherheitsbüro  (PSB=Public security bureau) sichergestellt. Trotz Gegenwehr der Besitzer konnten sich die Beamten mit Hilfe unserer geschulten Ermittler ein umfassendes Bild machen und weitere Schritte einleiten. Nach Abschluss der Ermittlung werden die Teile zerstört..

Nach diversen Ermittlungen verschiedener Automobilzulieferer konnte auch im Mittleren Osten ein Großer Erfolg im Kampf gegen Plagiate verzeichnet werden. An beiden Standorten bestätigten die dort lebenden Arbeiter dass die sich dort befindlichen Teile umgepackt werden und es sich um No-name Produkte handelt, die vor Ort gebrandet werden. Es wurden verschiedene Marken sichergestellt- ein Millionen-Schaden für die betreffenden Markeneigentümer. Die Arbeiter wurden vorläufig inhaftiert und gegen den Eigentümer läuft ein Verfahren. MAHLE ermittelt gegen den Lieferanten sowie weitere benannte Beteiligte.

Um ein Höchstmaß an Fälschungssicherheit zu gewährleisten, optimieren wir seit Dezember 2016 die Verpackungen unserer neuen Produkte mit dem Universal Product Code (UPC). Mit diesem 12-stelligen Strichcode ist das jeweilige Produkt eindeutig nach Hersteller und Produktklassifizierung zu identifizieren. Für eine Übergangszeit sind daher zwei Versionen unserer Sicherheitsetiketten im Umlauf – mit und ohne UPC.