Portal de garantia assistida
Bem-vindo ao portal da MAHLE dedicado a você Distribuidor que tanto nos representa!
Eleve sua experiência por meio desta plataforma, utilizando as funcionalidades inclusas para facilitar seu dia a dia, concentrando seus links mais utilizados em apenas um portal.
Crie reclamações via sistema TecCom, acesse ao E-mahle para incluir seus pedidos ou acesse seu portal financeiro com informações de débitos e créditos conosco.
Habilite e-mails de notificação - TecCom [PDF; 269 KB]
Você também consegue ter acesso ao rastreio das suas peças, via portal da transportadora Solistica.
A empresa deixa à disposição a Central de Atendimento Técnico 0800-0150015 para esclarecimentos de dúvidas, reclamações e sugestões, com os horários:
- De segunda a quinta das 07h30 às 16h30;
- Sexta-feira das 07h30 às 12h, das 13h às 15h45, exceto feriados.
Políticas de garantia dos produtos MAHLE
Política geral de garantia dos produtos MAHLE [PDF; 97 KB]
Política de análise de garantia de turbos para o Posto de Serviço Autorizado MAHLE [PDF; 833 KB]
Manual análise de garantia [PDF; 1536 KB]
Certificados de garantia
- Certificado de Garantia de Compressores de A/C [PDF; 94 KB]
- Certificado de Garantia da Linha Térmica [PDF; 5816 KB]
- Certificado de Garantia da Linha Service Solutions [PDF; 1100 KB]
- Certificado de Garantia de Turbos [PDF; 876 KB]
- Certificado de Garantia de Bobinas de Ignição [PDF; 90 KB]