oneIDentity+ - Больше, чем проверка подлинности

Пиратские продукты ставят под угрозу интересы конечных потребителей, подрывают имидж бренда и приводят к падению уровня продаж. В рамках инициативы «Производители против пиратских продуктов» (MAPP) известные автомобильные поставщики ведут борьбу с контрафактной продукцией. В качестве меры, позволяющей отличить подлинный продукт от подделки, все участвующие производители маркируют свои оригинальные продукты соответствующим кодом матрицы данных GS1. Этот уникальный код MAPP можно проверить с помощью oneIDentity + в любой точке мира 24 часа в сутки. Но на самом деле oneIDentity + предлагает гораздо больше. Это независимая от производителя сервисная платформа для поддержки специфических мобильных процессов, которая также дает возможность отображать маркетинговую информацию, информацию о продуктах и обслуживании, а также подключаться к системам лояльности клиентов.

Успешные согласованные действия ряда поставщиков автомобильной техники в Китае

После получения «наводки» на тайный склад, который занимается продажей поддельных фильтров разных марок на вторичном рынке, был предпринят ряд согласованных расследований и проверок на местах. Различные заинтересованные владельцев брендов, проведя частные расследования в автомобильном секторе, поручили операцию Бюро общественной безопасности (PSB). Дальнейшие расследования показали, что в махинациях задействованы еще два склада. В ходе следующих так называемых *рейдов* сотрудники Бюро общественной безопасности (PSB) изъяли 20 458 поддельных фильтров от разных производителей фильтровального оборудования.

Под давлением фактов, выявленных PSB, уличенная компания призналась в незаконной деятельности. В настоящее время проводятся расследования по делу. В контексте приведенных результатов эта успешная кампания против фальсификации товаров означает для MAHLE солидарность с другими компаниями, ведущими борьбу с незаконной и часто опасной подделкой продукции.

Рейд в Дубае

В ходе крупного рейда в Дубае было выявлено и изъято большое количество поддельных и контрабандных автозапчастей. Рейд был инициирован известным автопроизводителем. Все запасные части предназначались для реализации на местном рынке. Помимо всего прочего было выявлено около 18 тыс. масляных фильтров с маркировкой MAHLE. Компания, уличенная в нелегальной перевозке грузов, попадается уже во второй раз в этом году и после первого такого случая (весной этого года) поменяла ассортимент продукции и товарный знак, который она представляет на рынке. По всей видимости, импортер этой продукции — компания-«рецидивист» со стажем. Сейчас над ней установлено наблюдение.

Семинары для сотрудников таможни в Уганде

В целях активизации борьбы с контрафактной продукцией Всемирная таможенная организация (ВТО) организовала в Африке еще одну школу-семинар для таможенников — в Уганде. Более 30 работников таможни посетили курс обучения и следили за работой семинара с большим интересом. Таможня стремится помочь MAHLE в дальнейшем ведении бизнеса и при конфискациях. В будущем она будет ставить в известность компанию MAHLE обо всех контрафактных товарах, на которых имеются наши товарные знаки и которые завозятся в Уганду или импортируются через нее транзитом.

MAHLE представлена на африканском континенте в программе семинаров для сотрудников таможни

Многочисленные факты фальсификации продукции на африканском рынке послужили основанием для организации школ-семинаров для таможенников в г. Момбаса (Кения) под эгидой Всемирной таможенной организации (WCO). Обсудив проблему фальсификации и возможные подходы к решению этой проблемы, представители разных компаний предложили свои меры по ограничению пиратства в реализации продукции. В ходе двухдневного обучения более 60 сотрудников таможни из 13 стран учились определять контрафактную продукцию и подделки товарных знаков. Как и в случае других школ-семинаров для работников таможни, информация и примеры были восприняты таможенными чиновниками с большим интересом и теперь могут найти воплощение в последующих мерах таможенного регулирования. Для MAHLE это первый шаг к тому, чтобы защитить наших клиентов от рисков фальсификации продукции в Африке. На примерах подделок и оригинальной продукции были показаны элементы защиты MAHLE на упаковке, а также другие признаки фальсификации. В целом, школы-семинары для сотрудников таможни имели большой успех.

Всего через несколько дней после семинаров нам сообщили о перехвате цилиндров MAHLE на границе одной из стран, принимавших участие в семинаре. Эти запасные части были признаны контрафактными. В отношении экспортера были приняты законные меры.

Компания MAHLE достигла успехов в борьбе с поддельной продукцией в азиатских странах

По результатам длительных расследований и в ходе проводимых почти одновременно с этим рейдов-проверок Бюро общественной безопасности (PSB) конфисковало поддельные салонные и масляные фильтры MAHLE и Knecht. Несмотря на сопротивление владельцев мастерских, сотрудники с помощью наших специалистов-следователей смогли получить полную картину и предпринять дальнейшие меры. По окончании расследования поддельные запасные части будут уничтожены.

Дальнейшие успехи в борьбе с контрафактной продукцией

По результатам различных расследований, проведенных поставщиками автомобильной техники, больших успехов в борьбе с подделками удалось добиться и на Ближнем Востоке. Местные работники двух центров, расположенных в этом регионе, подтвердили, что они переупаковывали запасные части неизвестного происхождения, на которые затем на месте наносился товарный знак. Были конфискованы товары разных брендов, приносившие миллионные убытки для владельцев оригинальных товарных знаков. Виновных временно взяли под стражу, а против владельца было возбуждено уголовное дело. MAHLE проводит расследование в отношении поставщика и других участников.

Новинка: защитные этикетки MAHLE теперь с универсальным штрихкодом

Чтобы обеспечить максимальный уровень защиты от подделок, с декабря 2016 года мы оптимизировали упаковку новой продукции, разместив на ней универсальный штрихкод продукта (UPC). Этот 12-значный штрихкод позволяет однозначно идентифицировать изделие по производителю и классу. На переходном этапе хождение имеют два варианта защитной этикетки — со штрихкодом UPC и без него.