Product piracy endangers end customers, damages a brand’s image and leads to loss of sales. As part of the initiative “Manufacturers against Product Piracy” (MAPP), renowned automobile suppliers are carrying the fight to product counterfeiters. As a measure to distinguish genuine products from fakes, all participating manufacturers mark their original products with a GS1 accordant data matrix code. This unique MAPP code can be checked with oneIDentity+ – worldwide, 24 hours a day. But oneIDentity+ offers much more. It is a manufacturer-independent service platform to support role-specific mobile processes and enable the display of marketing, product and maintenance information or the connection to customer loyalty systems.

После получения «наводки» на тайный склад, который занимается продажей поддельных фильтров разных марок на вторичном рынке, был предпринят ряд согласованных расследований и проверок на местах. Различные заинтересованные владельцев брендов, проведя частные расследования в автомобильном секторе, поручили операцию Бюро общественной безопасности (PSB). Дальнейшие расследования показали, что в махинациях задействованы еще два склада. В ходе следующих так называемых *рейдов* сотрудники Бюро общественной безопасности (PSB) изъяли 20 458 поддельных фильтров от разных производителей фильтровального оборудования.

Под давлением фактов, выявленных PSB, уличенная компания призналась в незаконной деятельности. В настоящее время проводятся расследования по делу. В контексте приведенных результатов эта успешная кампания против фальсификации товаров означает для MAHLE солидарность с другими компаниями, ведущими борьбу с незаконной и часто опасной подделкой продукции.

В ходе крупного рейда в Дубае было выявлено и изъято большое количество поддельных и контрабандных автозапчастей. Рейд был инициирован известным автопроизводителем. Все запасные части предназначались для реализации на местном рынке. Помимо всего прочего было выявлено около 18 тыс. масляных фильтров с маркировкой MAHLE. Компания, уличенная в нелегальной перевозке грузов, попадается уже во второй раз в этом году и после первого такого случая (весной этого года) поменяла ассортимент продукции и товарный знак, который она представляет на рынке. По всей видимости, импортер этой продукции — компания-«рецидивист» со стажем. Сейчас над ней установлено наблюдение.

В целях активизации борьбы с контрафактной продукцией Всемирная таможенная организация (ВТО) организовала в Африке еще одну школу-семинар для таможенников — в Уганде. Более 30 работников таможни посетили курс обучения и следили за работой семинара с большим интересом. Таможня стремится помочь MAHLE в дальнейшем ведении бизнеса и при конфискациях. В будущем она будет ставить в известность компанию MAHLE обо всех контрафактных товарах, на которых имеются наши товарные знаки и которые завозятся в Уганду или импортируются через нее транзитом.

Многочисленные факты фальсификации продукции на африканском рынке послужили основанием для организации школ-семинаров для таможенников в г. Момбаса (Кения) под эгидой Всемирной таможенной организации (WCO). Обсудив проблему фальсификации и возможные подходы к решению этой проблемы, представители разных компаний предложили свои меры по ограничению пиратства в реализации продукции. В ходе двухдневного обучения более 60 сотрудников таможни из 13 стран учились определять контрафактную продукцию и подделки товарных знаков. Как и в случае других школ-семинаров для работников таможни, информация и примеры были восприняты таможенными чиновниками с большим интересом и теперь могут найти воплощение в последующих мерах таможенного регулирования. Для MAHLE это первый шаг к тому, чтобы защитить наших клиентов от рисков фальсификации продукции в Африке. На примерах подделок и оригинальной продукции были показаны элементы защиты MAHLE на упаковке, а также другие признаки фальсификации. В целом, школы-семинары для сотрудников таможни имели большой успех.

Всего через несколько дней после семинаров нам сообщили о перехвате цилиндров MAHLE на границе одной из стран, принимавших участие в семинаре. Эти запасные части были признаны контрафактными. В отношении экспортера были приняты законные меры.

По результатам длительных расследований и в ходе проводимых почти одновременно с этим рейдов-проверок Бюро общественной безопасности (PSB) конфисковало поддельные салонные и масляные фильтры MAHLE и Knecht. Несмотря на сопротивление владельцев мастерских, сотрудники с помощью наших специалистов-следователей смогли получить полную картину и предпринять дальнейшие меры. По окончании расследования поддельные запасные части будут уничтожены.

По результатам различных расследований, проведенных поставщиками автомобильной техники, больших успехов в борьбе с подделками удалось добиться и на Ближнем Востоке. Местные работники двух центров, расположенных в этом регионе, подтвердили, что они переупаковывали запасные части неизвестного происхождения, на которые затем на месте наносился товарный знак. Были конфискованы товары разных брендов, приносившие миллионные убытки для владельцев оригинальных товарных знаков. Виновных временно взяли под стражу, а против владельца было возбуждено уголовное дело. MAHLE проводит расследование в отношении поставщика и других участников.

Чтобы обеспечить максимальный уровень защиты от подделок, с декабря 2016 года мы оптимизировали упаковку новой продукции, разместив на ней универсальный штрихкод продукта (UPC). Этот 12-значный штрихкод позволяет однозначно идентифицировать изделие по производителю и классу. На переходном этапе хождение имеют два варианта защитной этикетки — со штрихкодом UPC и без него.