马勒售后销售额显著增长
斯图加特/德国，2022年7月19日
- 2021年销售额增长18.5%，达11亿欧元
- 维修厂设备的扩张包含了电池诊断和维护
- 强化商用车、电子和新型移动领域的投资组合
- 针对性的供应链重组、数字化和自动化保证了交付表现力
2021年马勒售后销售额约为11亿欧元，涨幅18.5%。这是该业务部门自成立以来实现的最高销售数据。维修厂设备业务表现出特别强劲的增长，马勒售后拓展一系列可行的解决方案，例如，独立修理厂对电动汽车电池进行诊断和维护。对商用车更换件和配件、电子元件和替代驱动型滤清器的持续高需求，也帮助了销售积极上涨。尽管目前全球供应链紧张，但为了确保交付表现力，该业务部门重新调整了物流结构，并制定了坚定的数字化进程。例如，未来的全自动化物流中心可以确保交货快速无误。
“尽管供应链非常紧张，车队业绩不断下降，但我们在艰难的市场环境中仍实现了强劲增长，这充分证明了客户对我们的信任。尤其是在电池领域的诊断，我们的全球竞争力遥遥领先。”马勒管理委员会成员兼售后业务部门负责人Olaf Henning在新闻发布会上说到。
2021年，维修厂设备领域的增长远快于市场。马勒售后以BatteryPRO诊断系列工具扩大这一业务部门：自今年3月底以来，马勒售后成为了世界首家允许独立修理厂在马勒TechPRO®诊断工具上使用E-Scan功能进行电池诊断的供应商。到今年年底，这一功能还将扩大到E-Health和E-Care。
E-Health通过充电插头对车辆电池进行诊断，并评估云端测量数据。通过这种方式，车队中所有登记的同型号电池状态可以进行归类。此外，E-Health还可以预测车辆的剩余寿命。2022年年初开始，新的乘用车诊断解决方案已与TÜV NORD Mobilität和一家知名的欧洲车队运营商一起进行实践测试。下一步，马勒售后还将为纯电动卡车和客车提供电池诊断。
E-Care是一款维修车辆电池冷却回路的服务设备。冷媒在使用时，车辆和冷媒制造商为其规定了更换间隔。通过这种方式，马勒售后保障了修理厂除内燃机以外的额外业务量。
马勒售后的增长战略还依赖于稳固的商用车零部件更换业务，不断增长的电子组件组合，以及日益广泛的替代动力总成过滤解决方案。至2030年，公司计划持续提高商用车零部件业务在总业务量中的份额。
此外，马勒正在扩大数字化信息的范围，并建立了数字化修理厂。在这里，可以直接体验马勒传统和替代动力系统的产品。马勒正在通过建立全自动物流中心，朝着加强公司物流结构和供应链迈出下一阶段重要的一步。 2022年底，该业务部门将率先在美国Olive Branch开设一个全自动化仓库。到2023年，更多的欧洲城市也将紧随其后。马勒售后计划逐步建立全自动化枢纽网络，以保证快速可靠的货物处理，加快交货，减少退货，分担货物物流成本来惠及客户。
